Turizm rehberliği, turistik alanların doğru ve etkin tanıtımı açısından kritik öneme sahip turizm sektörünün en eski meslek gruplarındandır. Rehber, yol gösteren, kılavuzluk eden anlamlarına gelen bir kavramdır. Turizm rehberliği, gezmek, görmek, eğlenmek, yeni yerler ve insanlar tanımak gibi olanaklar sunan dışarıdan bakıldığında zevkli ve kolay bir meslek olarak algılanmaktadır. Fakat gerçekte birçok zorluk ve sorunları bünyesinde taşıyan bir iş koludur . Turist rehberleri, turistlerle iletişim halinde olup, onlara gezilerinde yardımcı olan, yol gösteren, seyahatleri boyunca koruyan ve kollayan kişiler olarak tanımlanmaktadır . Tanımlamalar dikkate alındığında, turizm sektörünün en önemli aktörlerinden olan turistler açısından turist rehberlerinin önemi daha iyi kavranmaktadır. Çünkü rehber, gezi esnasında ortaya koyduğu performansı ve turistlere gösterdiği ilgi ile operasyon sürecini gerçekleştirmekte, bu operasyonda ortaya çıkan sorunlarla bizzat ilgilenerek turist tatmininde önemli derecede rol oynamaktadır. Turist rehberleri tüm bu görevleri yerine getirirken kendi mesleki bilgi ve becerilerini ortaya koymakta ve bunları sürekli geliştirmektedir. Turist rehberleri, turistler ile yerel halk arasında da iletişim sağlamaktadırlar. Bilgi ve becerisini geliştirmeyen bir rehberin mesleki anlamda başarılı olması da pek mümkün değildir. Turist rehberleri, turistlerin ihtiyaçlarına paralel olarak bilgi ve becerilerini arttırmak zorundadırlar. Genellikle turistlerin bir yere ne amaçla gittikleri, orada ne yapacakları pek tahmin edilemez , ancak turist rehberleri genellikle ortak amaçlar etrafında buluşmuş gruplarla çalıştıkları için bu sorulara cevap bulabilirler. Rehberlerin mesleklerini gereğine uygun olarak icra edip başarılı olabilmeleri için bir takım bireysel özelliklere sahip olmaları gerekmektedir.
Bunlar:
- İletişim: Bir turist rehberinin işinin özü iletişimdir.
- Mesleğe özgü eğitsel ve teknik özelliklere sahip olmak.
- Liderlik,
- Davranış esnekliği,
- Sabır ve anlayış,
- Mizah kabiliyeti,
- İyi görünüm,
- Mesleki etik ve kararlılık.
Sayfamızı Beğendiyseniz Değerlendirin Lütfen :